Page 6 - E-MAGAZINE_VOL_8
P. 6
I - Trend | คุณณัฐนัย อนันตรัมพร
Mindset กับ Digital Government
หลายท่านคงมีโอกาสได้เห็นถึงระบบอ�านวยความสะดวกของภาครัฐแล้วอาจจะรู้สึกว่าไม่มีความทันสมัย
เว็ปไซต์หลายๆเว็ปไซต์อาจจะยังไม่สามารถใช้งานกับระบบอื่นๆ เช่นการดูผ่านมือถือ หรือแท็ปเล็ต เพราะถูกออกแบบ
มารองรับเฉพาะ PC เท่านั้น หรือบางครั้งอาจจะเห็นการติดต่อสื่อสารกับหน่วยงานหรือบุคคลในหน่วยงานราชการ
ผ่านทางอีเมลทั่วไปเช่น Hotmail, Gmail หรือ Yahoo เป็นต้น
หากดูในรายละเอียดหรือถามไปใน ดังนั้นหากจะก้าวเข้าสู่ Digital เพราะฉะนั้นแล้วหากหน่วยงาน
เชิงลึกจะพบว่าร้อยละ 90 จะให้ค�าตอบมา Government ทางรัฐบาลเองจะต้องมอง ราชการจะก้าวเข้าสู่ยุค Digital Government
เกี่ยวข้องกับเรื่องของระเบียบงบประมาณ หน่วยงานต่างๆ เปรียบเสมือนธุรกิจย่อยๆ แล้วนั้นจะต้องปรับเปลี่ยนวิธีการและหลักคิด
หรือเทคโนโลยีไม่ได้รับการเล็งเห็นถึงความส�าคัญ ที่ต้องท�าทุกวิถีทางเพื่อให้สามารถเกิด ให้เหมาะสมกับการปรับตัวหรือที่เรียกว่า
จากผู้ใหญ่ที่ดูแลองค์กรนั้นๆ ทั้งนี้หากเปรียบ ประสิทธิภาพสูงสุดโดยใช้งบประมาณที่น้อย ปรับเปลี่ยน Mindset โดยมี 4 ส่วนหลักที่
เทียบกับธุรกิจทั่วไปจ�าพวกขนาดกลางและ ที่สุด และพึ่งพิงหน่วยงานอื่นให้น้อยที่สุด ควรจะต้องได้รับการใส่ใจเป็นอย่างมากดังนี้
ขนาดย่อม หรือ SME เราจะพบว่าองค์กร โดยจะต้องไม่ฝากความหวังไว้กับระบบ
เหล่านี้มีความพยายามที่ผลักดันเทคโนโลยี งบประมาณหรือโครงการขนาดใหญ่เพียง
และระบบไอทีเข้ามาเพิ่มประสิทธิภาพในการ อย่างเดียวเช่นเรื่องของ ศูนย์เก็บข้อมูล หาก
ท�างานถึงแม้ว่าจะมีงบประมาณเพียงเล็กน้อย รอเพียง National Data Center เพื่อจะมา
ก็ตาม เราจะเห็นภาคเอกชนเริ่มน�าเอาเทคโนโลยี รองรับการเก็บข้อมูลซึ่งมีล้นอย่างมหาศาล
ของคลาวด์มาใช้งานมากขึ้นเพื่อให้เกิดความ อาจจะไม่ทันและท�าให้เกิดปัญหาที่ใหญ่กว่า
ร่วมมือกันระหว่างพนักงานในองค์กร หรือ ตามมาก็ได้ หรือการรอส่วนกลางพัฒนา
ที่เรียกว่า Collaboration ซึ่งมีแอปพลิเคชั่น แอปพลิเคชั่นมาเพื่อจะน�าไปใช้เช่นระบบ Email
มากมายเช่น Dropbox ที่ท�าให้เกิดข้อมูล ของประเทศซึ่งเป็นภาพที่ใหญ่มากและกินเวลา
ส่วนกลางทุกคนสามารถหยิบไปใช้งานได้ ในการด�าเนินการนานก็อาจจะท�าให้ไม่สามารถ
อย่างรวดเร็ว เป็นต้น ด�าเนินการได้อย่างทันท่วงที หรือที่เรียกกัน
ว่าสายเกินไป เป็นต้น
3 | I-TEL
